居民有烦心事、操心事、闹心事，随时发送到网格微信群，便有网格员现场“把脉”；从创建文明城市到疫情防控，哪里有需要，哪里就有志愿者的身影；74个暖“新”驿站遍布大街小巷，全方位解决户外工作者的“急”与“难”，关爱温暖“赶路人”……迎泽街道探索党建引领基层治理的新模式，将“大党建”融入“小网格”，以“小切口”撬动“大治理”，把每一件群众“小事”干成真事、实事、好事，一个个“微故事”、一点点“微变化”都承载着基层治理的温度与力量。

“精神之钙”

讲好党建引领“主题”故事

坚持学习，抓在日常。街道召开抓党建促基层治理能力提升专项行动动员部署会之后，各社区及时部署、全面动员，为党建引领社区治理开好局、起好步吹响“冲锋号”。各个社区开展“晨学晚读”，采取“社区书记示范学、社区干部研讨学、居民党员交流学”等方式，以街道编发的《应知应会》手册为主要教材，学讲话、学文件、学先进经验，日学日新、常学常新，为提升基层治理能力“补钙充电”。

学“榜样”，观红影悟初心。南内环街四社区联合昆仑御红色物业开展“观红影、悟初心”主题党日活动，组织社区“两委”、党员代表、青少年儿童观看电影《李保国》。观影结束后，社区副书记张瑞芳表示，要以“时代楷模”为榜样，深入学习他们忠诚于党、扎根基层、报效祖国、奉献人民的高贵品质，切实弘扬扎根精神、奉献精神，在平凡的岗位上履职尽责、敢于担当，为基层发展贡献自身力量。

“中流砥柱”

讲好基层治理“实效”故事

“小管家”管出“大天地”。街道为15个社区配备了76个网格员，以“网格长+网格员+物业+楼院长+党员+志愿者”“组团”服务模式，共创美好家园。将党支部和便民服务建在网格上，每天早上8点半和下午3点，网格员化身“小巷管家”下沉网格，做好“巡、访、做、报、记”五项工作。针对巡访发现的问题，能解决的当场解决，不能解决的上报社区，以召开党群议事会的方式协商解决，重点推动解决“脏、乱、差、堵”等顽疾问题。

“小阵地”发挥“大能量”。双塔西街二社区以“察民情、解民忧、办实事”为主线，以群众看得见、摸得着的业绩体现网格化治理成效。实现辖区3026户居民走访全覆盖，做到逐人逐户、户不漏人；为居民解决实际问题10余件、化解矛盾纠纷2起，实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位；与辖区3家成员单位签订共驻共建协议，建立“大事共商、好事共享、难事共帮”的民主共治机制；为7个没有党员的物业企业派驻党建指导员，全面激活社区中枢的关键“红细胞”；1136户居民与太原市第三人民医院“家庭医生”签约，上门体检、指导用药，定期开展“健康讲座”……努力实现居民诉求“快响应”、社会服务“零距离”、基层治理“全覆盖”。

“滴水汇泉”

讲好志愿服务“奉献”故事

记录疫情防控的“真情”故事。“明天要进行全员核酸检测，需要志愿者，希望大家积极报名。”双塔西街一社区书记连晶晶刚把消息发到微信群里，就得到了居民的热切回应：“我是党员我先上”“我可以来”……不到一会儿，100多名志愿者已经集结完毕。社区深入开展“党员亮身份”“有困难找党员”志愿活动，越来越多的党员带动居民不再做“甩手掌柜”，主动加入志愿者队伍，从“近邻”变“亲邻”，共同推动小区向“和美”蝶变。

书写社区服务的“热情”故事。在解放南路二社区，活跃着一支由80后、90后社区干部和网格员组成的“8090”志愿服务队，他们年轻有活力、耐心又细致，专门为辖区80岁以上的老年人提供上门服务。队员们每天深入小区院落，走进居民家中，耐心地陪老人话家常，帮助老人解决生活难题，成为辖区老人的“主心骨”。

讲述日常关爱的“深情”故事。在双塔西街二社区，有一位党员中心户，他自掏腰包在小区门口最显眼的位置挂了一块牌子，写着“践行党的宗旨，服务社区居民，有事找我牟守德”。几年来，牟师傅化身小南关北街8号院的“全科服务员”，水电气暖维修、管道天线维护、车辆出入管理……处处都有他的身影，他把居民和社区的事当成自己的事，被称为“公交小区最美贴心人”。

聚沙成塔、涓滴汇海。提升基层治理效能，一个个“微故事”在居民口中传颂，一项项“微服务”越来越深入民心，一个治理更加和谐、精细、高效的迎泽街道正款款而来。