“实在是太感谢你们了，勇敢灭火，否则后果不堪设想！”2月1日中午，尖草坪区南寨街道兴安苑社区三名网格员下班途中在东区垃圾桶处发现火情，她们临危不乱，第一时间进行处置，避免火情进一步扩大，保障了居民的人身财产安全。

中午1点时分，网格员陈海英听到远处居民的呼声，有人大喊“着火了！”她随即赶往现场，发现兴安苑东区广场后有一处垃圾桶冒出浓烟，散发着刺鼻的气味。正在回家途中的网格员张海燕和武瑞香恰巧经过，三人立即上前查看情况，只见垃圾桶内的火苗不断往外冒，时有大风，火情随时有扩大的风险。

三人沉着应对，分工合作。陈海英一边联系物业一边疏散围观的居民，另外两名网格员就近赶到居民楼拿起楼栋间配备的灭火器，充分运用消防安全培训时所学的知识技能将明火扑灭，阻止了火情的进一步蔓延。为防止火势复燃，三名网格员将现场清理并认真排查多遍后方才离开。周围的居民纷纷为网格员的勇敢行为点赞！

一直以来，兴安苑社区坚持将网格打造成基层治理的“前沿哨”，联系群众的“服务站”，社区中的11名网格员每日穿梭于辖区各个角落，在基层治理中充分发挥了“一线哨兵”作用，用实际行动诠释着为民服务的责任与担当。